Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
NutriBalance B.V. ("wij", "ons", "onze"), gevestigd aan Herengracht 412, 1017 BZ Amsterdam, Nederland, verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR - Verordening (EU) 2016/679). Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u als betrokkene heeft.
1. Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
- Bestelformulier: naam en telefoonnummer voor telefonische bevestiging van uw bestelling.
- Automatisch: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek via cookies en vergelijkbare technologieën.
- Marketing: klikgedrag en conversiedata via Google Ads (uitsluitend na uw toestemming).
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
- Verwerken en bevestigen van uw bestelling via telefonisch contact.
- Beantwoorden van vragen via het contactformulier.
- Verbeteren van onze website en dienstverlening via analytische cookies.
- Tonen van relevante advertenties via Google Ads (uitsluitend met uw toestemming).
3. Rechtsgrondslagen (AVG artikel 6)
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): verwerking van bestelgegevens.
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): analytische en marketingcookies.
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): beveiligingslogging en fraudepreventie.
4. Delen van gegevens
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met:
- Bezorgdiensten (naam en leveradres, uitsluitend na telefonische bevestiging).
- Google LLC (analytische en advertentiedata, uitsluitend na toestemming) - zie ook sectie 10.
5. Beveiliging
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of vernietiging. De website maakt gebruik van HTTPS.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens.
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden").
- Recht op beperking van verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
- Recht van bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@regenrestoreox.world.
7. Internationale doorgifte
Gegevens die worden verwerkt door Google LLC kunnen worden doorgegeven naar de Verenigde Staten. Google maakt gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCCs) als passende waarborg.
8. Bewaartermijnen
- Bestel- en contactgegevens: maximaal 2 jaar na de laatste interactie.
- Analytische cookiedata: conform de bewaarperiode van de respectievelijke cookies (zie Cookiebeleid).
- Beveiligingslogs: maximaal 6 maanden.
9. Minderjarigen
Onze website en producten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.
10. Diensten van derden
Wij maken gebruik van de volgende diensten van Google LLC:
- Google Ads conversietracking: meet of een bezoeker na het klikken op een advertentie een actie heeft uitgevoerd. Uitsluitend actief na uw toestemming.
- Google Ads remarketing: toont advertenties aan eerdere bezoekers. Uitsluitend actief na uw toestemming.
- Google Analytics: analyseert websitegebruik. Uitsluitend actief na uw toestemming.
- Google Maps (Embed API): toont een kaart op de contactpagina. Google kan hierbij technische gegevens verwerken; zie het Privacybeleid van Google.
11. Cookies
Zie ons Cookiebeleid voor een overzicht van alle cookies die wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.
12. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is gewijzigd. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via de website.
13. Contact
NutriBalance B.V.
Herengracht 412, 1017 BZ Amsterdam, Nederland
E-mail: info@regenrestoreox.world
Telefoon: +31 20 308 7142